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学科ブログ

SCHOOL BLOG
2016.02.18 医療・総合事務科

【医療秘書科】医療スタッフとして!講話を受けました(^^)♪ 

今週は2つの企業さまから貴重な講話をして頂きました。

まず1つ目は
・愛大医学部附属病院 診療情報チームのリーダー 徳田さまより
【病院で働く事】というタイトルで、各種保険(労災・自賠)や、
診療報酬改定の事、個人情報保護法の事など講話していただきました。


労災・自賠に関しては1年生には、ちょっぴり難しかったようでした
医療事務も奥が深いので、1回で理解するにはなかなか難しいですね。
でも、みんな頑張ってメモを取って、学んでいました 

最後に・・・ということで私の納得したフレーズを一部紹介します。

☆実力の差は努力の差
☆中途半端だと愚痴がでる
☆いい加減だと言い訳ばかり
☆本気でするから大抵のことは出来る
☆本気でしているから誰かが助けてくれる

すご~~っく納得しちゃいました(笑)

そして2つ目は
・株式会社 ソラスト  採用担当 武石さまより
【医療事務員に対して期待する事】
【求める人材像】について講話していただきました。

 

【病院】が私たち事務員に求めるものは・・・・請求事務能力、

病院の顔としての患者様への安心提供
【患者様】が私たちに求めるものは・・・スピーディな事務処理(早くお会計を
してあげること)、正確、的確な対応
なにより、不安な気持ちで来院される患者様に寄り添う事!!!!

病院と患者様が求めているものは
請求事務能力と接遇力(コミュニケーション)だと言われていました。

1年生はインターンシップ間近!!事前準備を兼ねて、
2年生は、卒業間近!!!社会人になるに当たり、
改めて医療スタッフの心構えとして、再確認できたのではないでしょうか

とっても貴重な時間でした

愛大医学部附属病院の徳田さま、ソラスト の武石さま
ありがとうございました!!