✈ ９月２０日（土）のオープンキャンパスのメニューでは、

空港グランドスタッフ『カウンタートーク体験』を実施

致しました。

実際にお客様が、スーツケースを持ち　航空会社のカウンターに

いらっしゃいます。それがいわゆる飛行機に乗る前の“チェックイン“

という仕事です。

お名前をお伺い、その日の予約画面から何便で、どちらに

いらっしゃるお客様を調べ出し、お客様を決め、チケットを出し

お客様に丁寧に説明しながら、ご搭乗券をお渡しします。

グランドスタッフのメインの仕事であり、お客様と直接　お客様

と直接お話しできる貴重な時間です。

皆、敬語を使い、にこやかに　かつ優雅に接客しなくてはならないので

大緊張！ 少しの間でも空港に立っている自分を想像できたのでは

ないでしょうか　( ^)o(^ )

↓みんな少し緊張気味です。(^_^;)