こんにちは??

いつもブログをご覧いただきありがとうございます♪

以前、【ブライダル・ホテル科】1年生の

『電話応対』授業に潜入した様子をSNSでご紹介しましたが

今日は電話応対の”テスト”がおこなわれるという情報をGETしましたので

潜入したいと思います♪

社会人になると電話応対は避けて通れない道です

卒業生からも『電話の授業は今とても役に立っている！』とよく耳にします♪

簡単そうでと～っても難しいのが電話応対です！！

学生も一生懸命取り組みます！！

社会に出る上で、会社での電話応対は基本中の基本です！

修得するまでには基礎知識とともに経験も必要になります?

電話応対技能検定という資格試験もありますので

出来る限りたくさんの練習をすることが

より早く修得する道です✨

会社ではお客様から、そして関係企業から、

電話がとてもたくさんかかってきます！


電話では相手のお顔が見えませんので、

素早く電話に出て、美しい日本語と心地よいトーンとスピードで

話すことが大切なのです✨

先生からは「もう少しゆっくり話してみようか」と

指導が入ることもあったり、

「聞き取りやすい声で良いですよ」と

お褒めの言葉をいただけた学生もいます?ﾊﾟﾁﾊﾟﾁ


 

1年生は来月からインターンシップに行きます‼

電話応対をしているスタッフさんの姿を

近くで目にする機会もあると思いますので、

とても勉強になるはずです！！

現場での経験を吸収し、

レベルアップに向けて継続して頑張りましょう?

どのような業界にいても役に立つ電話の授業のご紹介でした♡

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