医療秘書・医療事務科では医療事務員として働くために
必要な資格取得、技術はもちろん、プラスαの力を身に
つけるための授業を取り入れています‼
今日はそのひとつ『電話応対』の授業でコンクールに出場
するための校内予選の様子をお伝えします❣
毎年行われている、電話応対コンクールに出場できるのは、
校内予選を突破した4~5名程度です‼狭き門‼
校内予選では毎年、審査員の方に来校していただき録音審査を
していましたが、新型コロナウイルスの関係から今年は電話での
遠隔審査となりました‼その様子がコチラ↓↓
審査員の方へ直接電話をかけ、読み上げていきます❗
真剣な表情ですね‼
校内予選の結果がもうすぐ出る予定なので、また来週ご報告させていただきます❤
スマートフォンやタブレット端末が普及し、SNS等での
コミュニケーションが増え、若者の電話離れが進んでいます‼
医療事務員は受付で医療関係者の方や取引先、患者様からの
電話を取ることが多い為、正しく応対できる能力を身に付ける
ことが必要です‼
医療秘書・医療事務科では社会に出る前に電話のルールについて
勉強できるので、就職後も躊躇なく電話を受けることができます✨
ビジネスマナーや接遇教育にも力をいれている
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