11月のブライダル・ホテル科の台湾研修旅行!
今日はレポート②です
台湾の有名なホテルで、研修をさせていただきましたよ
一流ホテルのサービスを学ぶことは、
ブライダル・ホテル業界を目指す学生にとって、
とても大きな財産になりますね
その様子を、写真でご紹介します~
【ホテルロイヤル日航 台北】
●施設見学 ●会社概要説明 ●海外で働く意義 ●ホテルスタッフの資質
台北市中山に位置し、観光客が非常に多く、
日本からのビジネスマンも多く利用しているそうです。
ロビー・客室・スイート・会議室・フィットネスなど、
非常にクリーンで清潔感あふれる印象でした。
ホテルで現在行っている取り組み、
現地で活躍している日本人スタッフからのお話、
総支配人よりホテルスタッフとして必要な資質など、
貴重なお話をいただきました。
【リージェントホテル台北】
●施設見学 ●実地研修(中国語研修、英語研修、VIP対応、チェックイン研修)
台北市中山に位置し、観光やビジネスに多く利用されているホテル。
公務の場としての利用も多く、要人の対応などのノウハウや施設を持っていて、
高級ブティックなどの商業施設も併用。
台湾を代表するホテルです。
ゲームを使っての中国語の研修、
英語を使っての館内案内、
VIP顧客が宿泊する際の通常とは異なる業務、
ホテルの備品を使ってのチェックイン業務など、
実践的なお話と研修を受けさせていただいました。
美味しい食事
海外旅行が初めてだった学生も多く、
何もかもが驚きの連続の研修旅行でした
サービスコンテストへの出場・ホテルでの実地研修など、
これからブライダル・ホテル業界を目指す学生にとっては、
大きな財産&刺激になりました
2020年の東京オリンピックを控え、
海外からの多くのお客様を迎えることと、
サービスの充実が期待されるこの業界
その期待に応えられる人材になれるよう、
この研修旅行の経験を活かしていきます
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